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Quelques retours et commentaires de clients chez qui nous sommes intervenu.

XTRAFROID
XTRAFROID
4.8
Basé sur 33 avis
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bernard gosselinbernard gosselin
08:04 14 Oct 24
Entreprise très réactive et très professionnelle :efficacité , compétence ,le tout avec le sourire et la gentillesse en prime .A conseiller les yeux fermés
thomas Philibertthomas Philibert
07:14 30 Sep 24
Excellent service de la part de XtraFroid et M. Diakhité.Professionnalisme, réactivité et expertise sont au rendez-vous. L'installation de notre pompe à chaleur s'est faite rapidement et efficacement.Très bon service après-vente également. Je recommande vivement !
sihame cardsihame card
08:39 15 Jul 24
Merci pour votre efficacité, votre compétence, votre professionnalisme, auxquels vous ajoutez une attention bienveillante et un sourire.A bientôt.Dimitri et Sihame
YazurYazur
21:31 09 Jul 24
Parfait, rapide et efficace.
Florie-AnneFlorie-Anne
06:50 17 Jun 24
J'ai contacté l'entreprise XTRAFROID la première semaine de juin pour organiser le nettoyage et l'entretien de deux climatiseurs à mon domicile.Je suis tombée sur le répondeur, et malgré le fait que je n'ai pas laissé le message, le propriétaire du numéro m'a rappelée dans le quart d'heure qui a suivi pour me proposer un rendez-vous. Sur le moment, j'ai apprécié sa réactivité.Nous voila donc parti sur un rendez-vous le vendredi 14 juin. Ce monsieur me précise qu'il viendra à partir de 13h, mais probablement aux alentours de 15h selon la durée de ses rendez-vous précédents. Il me rassure : il m'appellera le jeudi dans la journée pour me préciser l'heure.Le jeudi : pas d'appel.Le vendredi 14 : personne. 15h passé, j'appelle pour avoir des nouvelles, je laisse un message, mais aucun retour, rien du tout. A 18h je me rends à l'évidence : il ne viendra pas.C'est toujours agréable de réserver toute une demi-journée pour un rendez-vous à l'horaire approximatif pour finalement se faire poser un lapin par un chef d'entreprise qui n'a même pas la courtoisie de prévenir. Un couac dans le planning peut toujours arriver, mais la moindre des choses est de prévenir. Et si ça n'est pas le jour même, au moins le lendemain, car il m'a dit qu'ils travaillaient aussi le samedi.Bref, je ne suis donc pas en mesure de juger leurs performances techniques puisque je n'ai pas vue l'ombre d'un technicien. Cette note se base uniquement sur l'absence total de sérieux et de la courtoisie la plus élémentaire.La prochaine fois, je passerai par un professionnel.
Yass FatahYass Fatah
21:14 22 Nov 23
Très professionnel, et très sympathique il propose des prestations de qualités. Je recommande vivement XTRAFroid pour la qualité des prestations, la réactivité et les conseils. On apprécie son expérience ainsi que la maîtrise dans le domaine du froid.
Catherine KielwasserCatherine Kielwasser
17:39 12 Dec 22
J'ai appelé tous les chauffagistes de Montelimar pour la mise en route en mode chauffage de ma pompe à chaleur Samsung, aucun ne pouvait me dépanner sauf XTRAFROID.,ce 24 novembre 2022.En plus du réglage et paramétrage de ma pompe à chaleur,il répara 1 fuite de gaz + réfection de raccord entrée/sortie d'eau sur module hydraulique,de celle-ci.Super professionnalisme.ponctualité, patience et à l'écoute.
Franck TrufferFranck Truffer
09:37 26 Nov 22
Très professionnel, tient ses engagements, approche tarifaire en dessous du marché...Réactif, précis, et serviable.Je recommande vivement cette entreprise.
A GeheimA Geheim
16:58 23 Oct 22
Un seul mot suffit « parfait » : très réactif, sérieux et professionnel. On ne peut que recommander à 200%. Bonne continuation pour vous dans votre belle entreprise 😊
Mailys ArmaniMailys Armani
16:35 23 Oct 22
Personne très agréable, très compétent. J'ai été étonné de sa réactivité car c'est le seul qui m'a rappelé. Prix très corrects, je recommande à 1000%
charly ruchoncharly ruchon
17:02 03 Aug 22
Enfin un vrai professionnel, sympathique, compétent et qui ne compte pas ses heures. Son intervention a duré de 18h à 20h30. Au delà d'avoir résolu la panne électrique, il a fait un détartrage et un entretien complet de la machine à glaçons. Il m'a expliqué dans le détail ce qu'il faisait ce qui est très appréciable. Rapport qualité prix excellent. C'est un professionnel que je recommande à tous. D'ailleurs je lui ai confié désormais l'entretien de mes clim. II a même eu le gentillesse de m'appeler le lendemain pour me demander si la machine fonctionnait bien. On aimerait tomber plus souvent sur des professionnels de cet acabit.
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